Известный консультант, помогающий людям строить карьеру, Сабах как-то сказал, что необязательно быть великим для того, чтобы начать, но чтобы стать великим, обязательно нужно начинать. Примерно схожую фразу можно отнести и к кредиту. Звучать будет примерно так: человек не обязан брать большую ссуду, но, чтобы когда-нибудь ее взять, необходимо оформлять кредиты. Зачастую причиной отказа в финансовом учреждении является именно плохая...
Сотрудники «Конга» упорно работают над тем, чтобы качество услуг компании улучшилось:
Специалисты Колл-центра улучшают методы взаимодействия с клиентами, отрабатывают навыки общения в сложных ситуациях, стараются заранее изучить ответы на все популярные у заемщиков вопросы.Сотрудники технического отдела улучшают систему скоринга для того, чтобы клиент смог гораздо быстрее оформить микроссуду на выгодных условиях.Аналитики формируют грамотную стратегию развития. Они используют всю имеющую информацию,...
Российские специалисты из «Платизы» создали принципиально новую систему, основная цель которой – защита данных от кибернетических мошенников.
Арина Беликина, являющаяся главным специалистом по рискам в «Платиза», отметила: «Многие российские системы скоринга функционируют на основе ретроспективной информации. Способ анализа данных попросту неактуален именно для борьбы с мошенниками, чьи методологии систематически совершенствуются. Судите сами. Мошенникам нужно максимум десять дней, чтобы их способы...