Во время коронавирусной инфекции риски для заемщиков возросли, не говоря уже о том, что на рынке стало больше мошенников. На эту ситуацию обратил внимание Роспотребнадзор. Ведомство на своем сайте опубликовало перечень рекомендаций для клиентов микрофинансовых организаций. Потребители микрофинансовых услуг должны изучить каждый пункт внимательно, чтобы в будущем не возникло долгов, штрафов и пеней. Всего в сообщении девять советов.
1. Проверьте, входит ли МФО в перечень лицензионных организаций
Микрофинансовые организации могут выдавать ссуду только при наличии соответствующей лицензии. Все МФО входят в реестр ЦБ. Можно зайти на сайт регулятора и выяснить, есть ли у кредитора лицензия.
2. Не доверяйте компаниям, которые предлагают оформить займ очень быстро
Многие кредиторы заманивают клиентов, предлагая получить деньги, что называется, не отходя от кассы. То есть наличными за несколько минут. Обычно МФО выдают займ в течение дня. Если предлагают за 5-10 минут, вероятно, перед вами мошенники.
3. Оценивайте свои силы
Роспотребнадзор рекомендует действовать с «холодной головой». Нельзя руководствоваться эмоциями. Вы должны рассчитать свои силы. Сопоставьте свои доходы с расходами, связанными с ежемесячным платежом.
4. Не надейтесь погасить ссуду посредством перезаема
Нельзя надеяться, что вы возьмете в МФО микрокредит под 1 процент в день, а затем сможете в случае необходимости быстро рассчитаться с ним, оформив кредит в банке под «нормальный» процент.
5. Микрозайм под залог недвижимости запрещен
В конце прошлого года вступили в силу ограничения, касающиеся займа под залог недвижимости. Такой кредит можно оформить только в банке. МФО, предлагающие сделать это, действуют в обход законодательства РФ.
6. Не пользуйтесь дополнительными услугами
МФО, чтобы получить максимальную прибыль, рассказывают клиенту о прелестях дополнительных услуг. Но они в подавляющем большинстве случаев для заемщика бесполезные. Зачем лишняя трата денег?
7. Подписывайте документ только после ознакомления с его пунктами
Например, вам предлагают подписать договор, где написано, что вы с условиями и тарифами ознакомлены. Но если вы их до этого не видели, ни в коем случае не ставьте подпись. Вас могут обмануть.
8. Учитывайте ограничения на переплату
С 1 января текущего года общая сумма всех платежей по кредиту, включая пени, штрафы и даже дополнительные услуги, не может превышать «тело» займа в полтора раза. В противном случае МФО действует незаконно.
9. Решайте денежные споры с финансовым омбудсменом
С 1 января 2020 года споры между микрофинансовыми организациями и клиентами решает финансовый уполномоченный. Если вы считаете, что МФО начисляет проценты неправильно или нарушает пункты договора, обращайтесь к омбудсмену. Он решает вопросы в досудебном порядке.
