Состоялся престижный форум HR Transfotmation, в рамках которого с докладом выступила и представитель МФО «Домашние Деньги» Вера Ицканова. В нем первостепенное внимание было уделено ментальности граждан, как именно она влияет на стиль управления финансовой организацией. Например, обсуждался вопрос важности того, чтобы не сломать стиль управления руководителя при смене подхода к управлению. В таком случае смена будет проходить беспроблемно.
Главными элементами при работе с руководством выступают:
- Очное обучение.
- Коучинг (в индивидуальном порядке).
- Профессиональная оценка деятельности руководства. Важен компетентный подход с составлением официальной бумаги.
- Общий портал, где собираются и консолидируются все изменения, либо какие-то новшества внутри организации.
- Система отчета для различных категорий работников. Также важно создавать специальные чек-листы, которые позволят получить вывод о полезности проведенных встреч, плюс они помогают наладить обратную связь.
- Выводы, полученные по итогам ежемесячных и ежеквартальных мероприятий. Есть и недельные совещания, а также мероприятия, посвященные деятельности за год. Они выступают в числе прочего в качестве элемента контроля.
