Сотрудники микрофинансовой организации GreenMoney опросили 2 тысячи клиентов МФО, почему они не берут кредит в банке. Около 800 человек (40,3 процента от общего числа респондентов) отметили, что главная причина – отказ в обслуживании. То есть многие граждане, являющиеся клиентами МФО, элементарно не имеют доступа к банковским продуктам. Поэтому они предпочитают брать микрозаймы.
Наиболее частая причина отказов со стороны банков – плохая кредитная история заемщиков. Банки предпочитают сотрудничать с надежными и платежеспособными клиентами. В то время как микрофинансовые организации готовы выдавать займы людям с плохой КИ. Около 19 процентов респондентов честно признались, что не видят смысла идти в банк, так как они работают неофициально. Другими словами, они прекрасно понимают, что финансовая организация в любом случае откажет им в предоставлении кредитной карты или обычной ссуды из-за отсутствия справки о доходах. Каждый 10 респондент отказался называть причину нежелания банка сотрудничать с ними.
Каждый четвертый из числа опрошенных граждан не имеет проблем с банками, но не желает с ними сотрудничать. Они могут оформить кредит в банке, но предпочитают микрофинансовую организацию. Граждане признаются, что в МФО получить займ гораздо проще. К тому микрофинансисты выдают кредит очень быстро, что и привлекает многих людей. 100 человек из 2000 опрошенных отказались отвечать на вопрос, почему они сотрудничают с МФО, а не банками.
Результаты исследования прокомментировал Андрей Луцык, являющийся генеральным директором GreenMoney. «Наше исследование лишний раз подчеркивает важную социальную функцию микрофинансовых организаций. Люди обращаются к нам и в другие МФО, когда больше нет других вариантов. Для многих граждан займ в микрофинансовой организации – единственная возможность получить финансовую помощь, оставаясь в правовом поле», — отметил генеральный директор.
Под «правовым полем» господин Луцык подразумевает легальных кредиторов. Не секрет, что многие граждане, получающие отказ в банках, обращаются к нелегалам. Они в числе прочего работают под вывеской микрофинансовых организаций и предоставляют ссуду, не имея лицензии на подобную деятельность. Такие кредиторы не входят в реестр ЦБ, и регулятор предупреждает об опасности сотрудничества с ними.
