Депутаты готовят проект, который законодательно запретит участвовать коллекторам в спорах между кредитором и клиентом. Журналистам удалось узнать, что в скором времени начнется обсуждение проекта ФЗ «О запрете привлечения иных лиц для взаимодействия с должником». Депутаты считают, что представители банков и микрофинансовых организаций смогут урегулировать вопросы с клиентами, которые не платят по кредиту, самостоятельно. В крайнем случае, они могут обратиться в суд. Если проект будет принят, то передача задолженности третьим лицам будет запрещена.
Мнение эксперта
Депутат Сергей Вострецов, являющийся одним из инициаторов законопроекта, поделился комментариями с журналистами: «В последнее время, несмотря на все усилия регулятора, количество жалоб на коллекторские агентства продолжает расти. Люди недовольны тем, как выбивальщики долгов ведут себя по отношению к клиентам кредитных компаний. В ФССП обнародовали документ, в котором четко видно, что количество обращений за отчетный период с января по октябрь 2019 года выросло на треть, если брать тот же период 2018 года. И это несмотря на введенные ограничения.
Проблем много. Граждане, которые не успели вовремя погасить долг, сталкиваются с откровенно хамским поведением коллекторов. Нередко сотрудники агентств и бюро угрожают физически, что запрещено – за это предусмотрена уголовная ответственность. Угрозы и шантаж считаются чуть ли не излюбленными приемами выбивальщиков долгов. А еще добавьте сюда тот факт, что некоторые микрофинансовые организации передают долг без ведома клиента. Если заемщик не давал согласие, этого делать нельзя. Но МФО нарушают данное правило.
Люди понимают, что необходимо защищаться от коллекторов. Мы знаем, что они жалуются в Центральный Банк и в ФССП, которая осуществляет надзор над деятельностью коллекторских агентств. К сожалению, заявления в правоохранительные органы часто игнорируются. В полиции не видят оснований для возбуждения дела. В итоге человеку приходится и дальше терпеть оскорбительные слова в свой адрес. Поэтому мы решили инициировать проект, который официально запретить участие коллекторов, специализирующихся на возврате задолженности. Нужно запретить кредитным компаниям передавать или продавать договоры третьим лицам. Пусть МФО и банки сами улаживают проблемы с клиентами, либо обращаются в суд».
