В своем ежегодном докладе о «Тенденциях микрофинансового рынка» эксперты ЦБ отметили, что в 2020 год вырос спрос на микрокредитование субъектов малого и среднего бизнеса. Причем рост составил сразу 50 процентов. Если брать сектор микрофинансирования в целом, то год охарактеризовался снижением объема выдач займов. Особенно заметно сокращение было во втором квартале 2020 года, когда только-только ввели ограничения из-за коронавирусной инфекции.
Тем не менее, портфель займов МСП вырос на 50,4 процента. Эксперты ЦБ отметили, что доля просроченной задолженности в данном сегменте во второй половине отчетного года снизилась до 6 процентов. При этом общий показатель по рынку начал снижаться примерно с августа 2020 года. На конец года он остановился на отметке в 28 процентов. Эксперты Центробанка считают, что есть конкретные причины этого снижения. Во-первых, восстановилась деловая активность в экономике, во-вторых, микрофинансовые организации ужесточили риск-политику, а это в свою очередь привело к тому, что платежная дисциплина клиентов МФО улучшилась, просрочек стало меньше.
Жалоб стало меньше
Отдельный пункт в документе о «Тенденциях микрофинансового рынка» посвящен жалобам на микрофинансовые организации. В прошлом году в отношении МФО поступило около 25 тысяч обращений, что почти на 14 процентных пунктов меньше, чем в 2019 году. Эксперты считают, что первостепенная причина – уменьшение числа обращений, которые непосредственно связаны с деятельностью по возврату задолженности. Например, доля жалоб в данной категории снизилась сразу на 19 процентов (в 2019 года она составляла почти 50 процентов).
Аналитики из Банка России отдельно отметили и то, что в 2020 году вступили в силу новые требования к размеру капитала микрофинансовой организации. Почти все участники рынка полностью соответствовали новым требованиям регулятора. Однако 2 процента компаний нарушили условия. В итоге эти микрофинансовые организации лишились лицензии и были вынуждены покинуть рынок. Примечательно, что в 2020 году около 65-70 процентов МФО было исключено из реестра по заявлению. Всего же на конец прошлого года в официальном реестре значилось 1385 микрофинансовых организаций.