Всплеск активности киберпреступников, связанный с пандемией и ее последствиями, вынудил банки совершенствовать систему защиты. Опрошенные журналистами представители ТОП-30 лучших банков страны сообщили, что они вводили новые методы и модифицировали прежние. В частности, кредитные организации ввели правила использования удаленных каналов и стали чаще информировать своих клиентов о том, что злоумышленники разрабатывают новые способы мошенничества.
Какие методы применяют банки?
В пресс-службе банка «Хоум Кредит» сообщили: «Наши специалисты разработали и внедрили новые правила работы в удаленных каналах. Чтобы сразу распознать признаки мошенничества и оперативно среагировать, мы усовершенствовали систему безопасности. Она быстро распознает огромный объем показателей. В частности, туда входят IMEI номер, IP-адрес, ОС гаджета устройства и многие другие критерии. Если возникнет подозрение, что операция мошенническая, наши специалисты ее отменяют либо проводят тщательную проверку. Благодаря постоянным доработкам такой системы мы можем оперативно и эффективно противостоять кибернетическим атакам».
О своих методах противодействия мошенникам рассказали в банке «Тинькофф». «В 2020 году мы опробовали и запустили сразу несколько новых сервисов, чтобы обеспечить информационную безопасность. Во-первых, для борьбы с телефонным мошенничеством разработан бесплатный определитель номера. Во-вторых, внедрена система, способная в автоматическом режиме приостановить нетипичные для конкретного клиента финансовые операции. Затем специалисты выясняют, действительно ли гражданин совершил их. Наша новая программа способна сама определять разновидности и потенциальные сценарии мошеннических вызовов, включая подмену номера» – рассказали в кредитной компании «Тинькофф».
О своих нововведениях рассказали представители таких банков, как МКБ, «Открытие», «АК Барс», ВТБ, Росбанк. При этом кредитные организации продолжают модернизировать способы защиты. Ведь по данным регулятора, только в третьем квартале прошлого года объем украденных денежных средств увеличился сразу на треть по сравнению с тем же периодом 2019 года. Вместе с тем аналитики портала Banki-Kredity разделяют мнение многочисленных финансовых экспертов: чтобы эффективно бороться с мошенниками, необходимо в первую очередь предотвратить утечку информации. На сегодня это практически единственный дельный метод.
