3.5 C
Москва
Четверг, 28 марта, 2024
More
    ДомойНовостиБанки подменяют кредитные каникулы собственными продуктами

    Банки подменяют кредитные каникулы собственными продуктами

    Специалисты ОНФ «За права заемщиков» зафиксировали резкий рост жалоб россиян на то, что они не могут получить кредитные каникулы. Напомним, что подобная опция появилась несколько недель назад. Кредитным компаниям было рекомендовано помогать клиентам в связи со сложной ситуацией, вызванной эпидемией коронавируса. Но, как показывает практика, банки не только не выполняют рекомендации правительства и регулятора, но и умудряются заработать на этом деньги, пользуясь зачастую бедственным положением граждан.

    Суть подмены

    Представитель ОНФ «За права» заемщиков привел в качестве примера Почтабанк. Один из клиентов финансового учреждения оформил ссуду на покупку холодильника. В первое время он исправно платил по кредиту, однако несколько недель назад его уволили. Дело в том, что он работал в туристической фирме, которая стала испытывать серьезные финансовые трудности из-за отмены рейсов между городами России и страны в связи с коронавирусной инфекцией.

    Как только гражданин узнал о 106-ФЗ, который позволяет получить кредитные каникулы, он обратился в Почтабанк. По словам клиента, он даже написал заявление в местном отделении банка, связывался с сотрудниками посредством онлайн-чата. В итоге заявка была рассмотрена, и заемщик был подключен к кредитным каникулам. Вот только вместо государственной программы ему предоставили отсрочку по собственному продукту банка. Более того, мужчина не смог получить новый график платежей. В приложении никаких изменений нет. Налицо факт обмана со стороны финансовой организации.

    Комментарий эксперта

    Евгения Лазарева, возглавляющая проект «За права заемщиков», поделилась комментарием: «Несмотря на рекомендации правительства и регулятора, банки умудряются предлагать клиентам собственные продукты, условия по которым хуже. То есть гражданин не только не получает кредитные каникулы, ему добавляются новые проблемы. Банки обязаны предоставлять отсрочки людям, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Однако они не делают этого. Более того, они используют пандемию коронавируса как возможность реализовать продукты собственного производства и извлечь выгоду.

    Конечно, мы понимаем, что задача кредитной компании – заработать, продвигать финансовые продукты. Но с другой стороны, необходимо играть по правилам. Банки должны предлагать свои продукты только тем заемщикам, которые заинтересованы в них. Нельзя подменять  ими кредитные каникулы».

    Последние новости

    В России прервался пятимесячный рост выдачи кредитных карт

    В период с 1 апреля по 1 сентября нынешнего года Национальное бюро кредитных историй постоянно фиксировало рост выдачи кредитных карт россиянам. Однако по итогам...